每日分析消费者对您品牌的认知。

每年调查超过120,000位美国和英国消费者,帮助您认清自己品牌的优势与弱点。通过追踪和您品牌相关的100多个指标,并将您品牌的整体表现与世界两大市场 (英国 & 美国) 的250家时尚零售商进行比较,分析您的品牌在整个市场里所处的位置,以及帮助您明确当前以及未来的竞争对手。

每日品牌检查

哪些消费群体有可能会考虑您的品牌?他们同时还会考虑哪些品牌?他们在这些品牌上的投入和花费有多少?

  • 每天检查您品牌本身,以及您的竞争对手的表现情况
  • 评估广告所产生的影响,以及因此而产生的品牌名声问题
  • 追踪您的品牌健康,通过将您的品牌与英美主要同类品牌及整体市场作比较,从而进行全方位的评估

深入了解消费者认知的主导因素

基于决定顾客满意度的关键因素,如产品(购物体验、种类和质量) 和价值 (价格、折扣、优惠、促销),比较您与竞争对手的市场表现。由管理咨询公司Oliver Wyman开发的顾客认知地图,能够有效帮助您了解应在哪方面投入才能最有效俘获消费者的芳心并占据市场份额。季度性顾客认知地图显示以下几个方面:

  • 您的品牌与竞争对手之间的比较
  • 顾客满意度的详细驱动因素,以及在哪方面更多投入才能最有效地改善产品和服务
  • 长远来看,顾客认知地图的变化如何转化为市场份额

衡量商业绩效

评估您的品牌在消费者购买决策中的表现。

  • 考虑您品牌的消费者中最终走进您店铺的占多大比重,其中又有多少人真的购买了您的商品
  • 与整体市场相比,您的品牌在哪方面表现卓越,在哪方面有待进步
  • 深入解析社会人群、地理位置、服装尺码等变量

理论支持实践

借助每日仪表盘、月度报告和WGSN专家的季度资讯,深入探索您的品牌。

  • 为您的品牌量身定制关于未来趋势的策略
  • 实时分析品牌数据
  • 采取具体行动,改善品牌业绩

概览:

每年调研超过120,000个消费者,以及250多家英美女装零售商。

  • 消费行为 & 类别分析:造访的店铺、进店的原因、购买的产品、花费的金额
  • 品牌指标:品牌吸引力、喜好、优势、考量、使用率、名声、亲和力
  • 品牌形象和驱动因素:就关键的品牌形象指标,将您与主要竞争对手作比较
  • 顾客体验:对线上及店内各种产品的满意度,涉及几十种属性
  • 媒体指标:广告和宣传