Se destacar da concorrência nunca foi tão difícil. Afinal, as marcas estão tentando se conectar com um consumidor paralisado pela apatia em nível global. O cenário incerto e de rápidas evoluções tecnológicas somado a movimentos como a "TikTokificação da atenção" - que tem nos levado à distração crônica -, tem transformado a economia da atenção na commodity mais valiosa de todas, fazendo negócios de diferentes setores reverem suas estratégias de marketing para 2023 e além.
Quais os fatores por trás da economia da atenção
Muitas pessoas estão vivendo a experiência do 'choque com o futuro' - um dos quatro sentimentos-chave mapeados em nosso estudo "Consumidor do Futuro 2024" -, termo que descreve a paralisia social e emocional trazida pelo estresse e desorientação gerados pela magnitude e velocidade em que as coisas mudam atualmente, impactando na nossa atenção coletiva que está se tornando cada vez mais curta.
Nossos cérebros estão se acostumando a receber dados fragmentados em vez de informações aprofundadas.
Mas existe aqui uma dualidade. A ansiedade por acompanhar e estar a par dos conteúdos em plataformas digitais encontra-se em níveis recorde, gerando o paradoxo do medo – conhecido também como FOLO (‘fear of logging off’, ou o ‘medo de desligar’) ao quadrado. De um lado está o FOLO, impulsionado pelo FOMO (‘fear of missing out’, ou o ‘medo de ficar de fora’), enquanto do outro lado há o ‘medo de se conectar’ por conta do estado de vigilância panóptica das redes sociais.
Como então navegar a comunicação do seu negócio frente a esse consumidor que encontra-se cada vez menos atento e que busca um equilíbrio na navegação de redes sociais?
Publicidade de choque
Com o objetivo de obter uma resposta emocional desse público inerte, observaremos marcas apostarem no poder do choque em suas comunicações.
Um estudo de 2019 apontou que, no longo prazo, o choque e a surpresa são as emoções mais responsáveis pela fama de uma marca. Embora os números não sejam exatos, acredita-se que os consumidores vejam entre 6 mil e 10 mil propagandas diariamente. É aí que entra o poder do choque: além de atrair o público, esse sentimento pode ajudar as marcas a se destacarem da concorrência. De outdoors com mensagens de interesse público a TikToks, as marcas estão fazendo de tudo para transmitir sua mensagem, obter uma resposta emocional do público e estimular discussões.
Estratégia de marketing em alta para 2023
Em 2023, as marcas que decidirem incentivar a criatividade dos criadores de conteúdo – e não polícia-lá – irão chamar a atenção do público, em especial da Geração Z.
À medida que os consumidores entram em uma recessão de atenção, o marketing e os visuais surrealistas serão aproveitados para atrair o interesse e acelerar o engajamento, principalmente entre gerações mais jovens. E já temos visto essa estratégia despontar em algumas marcas do exterior, como a norte-americana Skims da influenciadora Kim Kardashian, que lançou sua nova coleção de moda praia em fevereiro com uma campanha que apresentava modelos com cabeças de alienígenas na praia e o polêmico desfile da Schiaparelli, que vestiu modelos e celebridades com cabeças falsas de animais, chocando o público.
Reprodução: Instagram @skims & @schiaparelli
Para explorar mais sobre as oportunidades por trás do avanço da economia da atenção e como planejar estratégias de marketing mais assertivas neste período de apatia global, agende uma demonstração com o nosso time para conhecer mais sobre nossas plataformas e serviços.