글로벌
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글로벌 개인정보보호 정책
본 글로벌 개인정보보호 정책은 WGSN Ltd 또는 계열회사들 (“WGSN”사를 “당사가/는” “당사를/에게” 또는 “당사의” 라고 지칭함)이 귀하의 개인정보를 어떻게 취급하는지 설명하고 있으며, 다음 내용이 포함되어 있다: 당사가 귀하와 관련해 수집하는 개인정보의 유형과 귀하의 개인정보가 어떻게 사용될 수 있는지 그리고 언제 공개될 수 있는지, 당사가 귀하의 개인정보를 어떻게 보호하는지 그리고 귀하의 개인정보 처리와 관련해 귀하가 가진 권리 등.
본 글로벌 개인정보보호 정책 번역본과 영어본이 상충할 시에는 영어본이 우선한다.
1. 본인의 개인정보 관리자는 누구인가?
당사가 귀하에게 별도로 통지하지 않는 한, 귀하의 개인정보를 어떻게 또는 왜 처리하는지에 대한 결정을 단독 또는 공동으로 내리는 주체이기 때문에 WGSN Ltd 이 귀하의 개인정보 관리자이다. 당사와의 관계와 당사에서 귀하에게 제공하는 서비스에 따라 어떤 경우에는 귀하의 개인정보 관리자가 당사의 계열회사가 될 수도 있다. 당사의 계열회사 그룹 목록은여기에서 확인할 수 있다.
2. 귀하의 개인정보를 당사에서 어떻게 수집하는가?
당사에서는 귀하로부터 또는 귀하에 대한 개인정보를 수집할 때 다음을 포함해 여러 가지 방법을 활용하고 있다: –
귀하로부터 직접 수집
당사에서 귀하와 관련해 처리하는 대부분의 개인정보는 귀하로부터 직접 나오는 것이다. 신청서를 작성하거나 메일이나 전화, 편지, 또는 직접 방문해서 당사와 연락을 할 때 귀하의 이름이나 연락처 정보를 당사에 줄 수도 있는데 다음의 사례 등도 있다: –
- 당사의 서비스나 제품 또는 메일 알림 설정을 구독할 경우
- 당사의 제품이나 서비스를 구매하거나 관심을 표명할 경우 (행사 참석 포함).
당사가 귀하에게 제공하는 제품 또는 서비스에 따라, 귀하는 해당 제품 또는 서비스 등록을 위해 사진을 올릴 선택권이 있다. 이는 선택사항으로 귀하의 사진은 언제든지 업데이트가 가능하다.
자동 수집
귀하가 당사의 홈페이지를 사용할 때 당사에서는 자동으로 기술상의 정보를 수집하는데 그 실례는 다음과 같다: - 당사의 홈페이지 접속시 IP 주소, 로그인 데이터, 브라우저 유형, 시간대 위치 및 지역 그리고 시스템 접속 유형 등. 또한 쿠키를 통해서도 데이터를 수집하는데, 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책을 참고하면 된다.
기타 출처를 통한 수집
귀하와 관련한 정보는 제3자와 공공 출처 (공공 데이터베이스와 SNS 웹사이트 등) 를 통해 수집할 수도 있다. 이렇게 하는 이유는 귀하와 소통할 때 또는 가능한 한 최상의 서비스를 제공하기 위해 당사에서 최신의 정확한 또는 필수 정보를 갖고 있기 위한 것이다. 당사에서 수집하는 정보 유형에는 신상 정보 (이름, 나이, 성별 및 기타 신상 관련 정보) 및 연락처 정보 (우편 주소와 전화 번호 포함) 등이 있다.
3. 무슨 용도로 또 무슨 법적 근거에 의해 당사에서 귀하의 개인정보를 처리하는가?
아래에 당사에서 귀하의 개인정보를 사용하고자 하는 모든 용도에 대한 설명과 어떤 법적 근거에 의해서 그렇게 하는지에 대해 구체적으로 제시하고 있다. 당사에서는 또한 해당되는 경우 당사의 합법적인 이해관계가 무엇인지에 대해서도 밝혔다.
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4. 당사에서 직접적인 마케팅 용도로 개인정보를 어떻게 사용하는가?
당사의 판단에 귀하가 흥미를 가질 만한 것을 포함해서 당사에서는 당사의 제품과 서비스에 대한 최신 정보를 드리기 위해 귀하에게 마케팅 정보를 발송할 수도 있다.
당사에서 대상을 정해 놓고 메일을 발송하는가?
마케팅 준거법에 의거해 당사가 사업 관계를 구축하거나 유지하고 싶은 당사 거래처 또는 기타 회사들의 비즈니스 연락처에 당사는 대상을 정해 놓고 직접 전자 마케팅 정보를 발송한다. 당사의 직접적인 전자 마케팅 활동에는 웹 비컨 (web beacon) 과 쿠키 그리고 유사 기술들이 있는데 이를 통해 당사에서는 귀하가 메시지를 열어보고 읽는지 또는 삭제하는지 그리고 링크를 클릭하는지 그 여부를 파악할 수 있다. 귀하가 직접적인 전자 마케팅 메시지 링크를 클릭하면, 귀하가 당사의 홈페이지에 등록을 했거나 동의를 했거나 그 유무에 상관없이 당사에서는 또 쿠키를 사용해서 귀하가 당사 웹사이트에서 어떤 페이지를 보는지 그리고 무슨 내용을 다운하는지 기록을 하게 된다. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책을 참고하면 된다.
당사에서 고객 관계 관리 (CRM) 데이터베이스를 유지하는가?
대부분의 회사와 마찬가지로, WGSN사에도 고객 관계 관리 (CRM) 데이터베이스 기술을 사용해 당사의 마케팅 활동을 관리하고 추적하고 있다. 당사의 CRM 데이터베이스에는 당사가 이미 사업 관계를 맺고 있거나 관계를 구축하고 싶은 당사 거래처 또는 기타 회사들의 비즈니스 연락처에 속한 개인정보까지 포함되어 있다. 이런 용도로 사용되는 개인정보에는 다음과 같은 관련 비즈니스 정보가 들어 있다: 연락처 정보와 일반 공개 정보 (예시, 이사진 구성 위원, 게재 기사, 언론 보도 자료, 사업 목적상 귀하가 SNS에서 공개적으로 포스팅한 글), 대상을 정해 놓고 직접 발송한 전자 마케팅 정보에 대한 귀하의 답글 (당사의 메일 링크에 따른 인터넷 검색 활동 포함), 당사 홈페이지에 등록된 이용자로서의 홈페이지 검색 활동 및 WGSN사의 전문가가 귀하와의 상호 연락을 바탕으로 포함시킨 기타 비즈니스 정보 등.
당사가 개인정보를 통합해서 분석하는가?
당사는 일반 공개 출처와 당사의 여러 가지 메일이나 홈페이지 및 귀하와의 개인적인 상호 연락으로부터 생성된 데이터를 통합할 수도 있는데 그런 데이터는 당사의 구인 및 회사 웹사이트와 같은 당사의 각종 홈페이지를 통해 수집한 정보와 당사 홈페이지에 등록하거나 로그인할 때 또는 귀하의 SNS 계정 정보를 통해 당사 홈페이지에 접속할 때 수집하는 정보 등이다. 당사에서는 본 데이터를 통합해서 WGSN사와의 귀하 경험을 보다 더 잘 평가하고 또 본 개인정보보호 방침 전반에 걸쳐 설명하는 기타 활동들을 수행하게 된다.
마케팅 정보 전달 관련해 귀하의 권리는 무엇인가?
당사에서 보낸 또는 당사가 보내는 메일의 배제 기능 (opt-out) 을 사용해서 귀하는 마케팅 정보 수령 거부를 선택할 수있다. 귀하는 또 마케팅 정보 수령에 반대하거나 legal@wgsn.com 를 통해 당사에 연락해서 귀하의 개인정보를 당사의 CRM 데이터베이스로부터 삭제해 달라고 요청할 수도 있다.
5. 민감한 데이터는 어떻게 되는가?
당사에서는 개인으로부터 민감한 데이터 (개인정보의 특수 범주라고도 알려져 있음) 를 보통 수집하지 않으려고 하며 또 당사에 민감한 데이터 제출을 삼가해 주기를 바라고 있다. 당사에서 그런 데이터를 수집하려고 하는 몇몇 제한된 경우에는 데이터 개인정보보호 법률 요건에 의거해 본 정보를 수집하거나 또는 귀하의 동의를 구할 것이다.
“민감한 데이터”라는 용어는 개인정보의 각종 범주를 의미하는데 다음 내용들이 포함된다: 인종이나 출신 민족, 정치적인 관점, 종교나 철학 또는 이와 유사한 신조, 노조 가입 여부, 신체 또는 정신적인 건강, 생체인식 또는 유전 정보, 성생활 또는 성적 성향, 전과 여부 및 범죄 사실 (범법 행위 혐의 관련 정보 포함).
6. 18세 이하는?
당사에서는 아동들의 개인정보 보호에 힘쓰고 있으며, 당사에서는 알고 있으면서 18세 미만에게 연락을 하거나 그들로부터 정보를 수집하지 않는다. 웹사이트는 18세 미만으로부터 어떠한 정보도 입수할 의도가 없다.
당사에서 18세 미만으로부터 또는 이들에 관련된 정보를 취득했다라고 귀하가 판단할 경우에는legal@wgsn.com에 연락을 취하면 된다. 18세 미만자가 개인정보를 당사에 제공한 사실을 당사가 인지하게 되면 그런 정보를 삭제할 것이다.
7. 당사에서 제3자와 귀하의 개인정보를 공유할 것인가?
당사에서는 다음 항목의 수령업체들과 개인정보를 공유할 수도 있다:
- 자사의 제품과 서비스에 대한 정보를 귀하에게 전달해야 하는 당사의 계열회사 (상기 제3항에 상세 설명)
- 당사의 제3자 서비스 제공업체, 이에는 IT 서비스 제공업체, 마케팅 자동화와 솔루션 및 분석기법 제공업체, 마케팅 대행사 및 전문 컨설팅업체 그리고
- 당사가 선정한 제휴업체, 대행업체 및 후원사들인데, 예를 들면 당사에서는 행사 후원사들과 참석자 명단을 공유할 수도 있으며 후원사들은 참석자 경험을 향상시키기 위해 후원 계획을 더욱 더 잘 수립하거나 또는 해당될 경우, 비공개 브리핑이나 미팅 또는 만찬에 초빙할 고객을 선발할 수도 있으며 또는 당사에서 특정 업계나 시장에 마케팅 기회를 조성하기 위해 연락처 정보를 이용가능하게 할 수도 있다.
당사는 또한 공공 및 정부 기관의 요청 시 귀하의 개인 데이터를 해당 기관과 공유할 수 있고, 잠재적인 기업 또는 상업적 거래와 관련하여 귀하의 개인 데이터를 제3자에게 공유하거나 판매할 수 있다.
당사에서 3자와 귀하의 개인정보를 공유하기 전에 귀하의 개인정보가 관련 데이터 개인정보보호 법률 및 WGSN사의 내부 방침에 의거 적절한 보호를 받을 수 있도록 당사에서는 반드시 필요한 조치를 취할 것이다.
8. 얼마 동안 당사가 귀하의 개인정보를 보관 유지하는가?
당사에서는 귀하의 정보 수집 용도 필요 이상으로 오래 보관하지 않을 것이다. 당사에서는 별도의 기록물 관리와 보관 방침 및 절차를 시행하고 있어, 귀하의 정보 저장 기간을 결정할 때 다음과 같은 사항을 고려할 것이다:
- 지금 현재 및 미래에 귀하의 정보 용도(들) 및 사용;
- 당사의 글로벌 법무 및 계약 준수사항;
- 귀하가 당사와 관계를 유지하고 또 당사의 제품과 서비스를 개발하고 제공할 때 당사에서 필요한 정보.
9. 당사에서 귀하의 데이터를 국가 간에 전송할 것인가?
당사는 글로벌 조직이라 여러 사법 관할권 및 국가들에서 사업을 영위하고 있어, 귀하의 개인정보를 국경을 통과해 당사의 계열회사에 전송할 수도 있다. 귀하가 유럽경제지역(EEA) 내에 거주할 경우 귀하의 데이터가 EEA를 벗어나 전송될 수도 있다. 그런 데이터 전송이 반드시 준거법에 의거해 귀하의 개인정보보호 권리를 신중하게 보호 관리할 수 있도록 개인정보의 회사간 전송은 모두 합의계약서(들)의 대상이 되는데, 당사는 계약 의무에 따라 개인정보가 당사 계열 회사 간에 전송될 때는 어떤 경우에든지 적절하고 일관적인 수준의 보호를 꼭 보장할 것이다.
당사에서는 귀하의 개인정보를 3자 (제7항 참조) 와 공유할 수도 있는데 이들 중 일부는 EEA 이외 국가에 있을 수도 있다. 당사에서 귀하의 사개인정보를 EEA 이외 국가로 전송할 때는 언제나 적절한 보호조치를 반드시 시행하여 유사한 수준의 보호가 꼭 이뤄질 수 있도록 하고 있는데, 예를 들면 유럽연합 집행위원회 (EC) 에서 승인한 특정 계약서를 당사에서 사용할 수도 있다.
귀하의 개인정보를 EEA 이외 국가로 전송할 때 당사가 사용하는 제도적 장치에 대해 자세한 정보를 원할 경우 당사에 연락 (아래 제12항의 상세 내용 참조) 을 취하면 된다.
10. 데이터 보안
당사가 보유하고 있는 모든 개인정보에 대해서는 조직 차원의 물리적인 기술상 보안을 구비하고 있다. 당사에는 프로토콜과 제어 및 관련 방침, 절차 및 지침이 있어, 당사가 취급하는 개인정보 항목 및 처리 관련한 위험을 고려해 이런 시스템을 유지하고 있는데 다음 사항들이 적절하다고 그 안에 포함되어 있다: -
- 개인정보의 익명처리화 및 암호화;
- 처리 시스템 및 서비스의 지속적인 기밀유지, 온전성, 가용성 및 복원력을 보장할 수 있는 역량;
- 물리적이거나 기술상의 사고시 시의적절하게 개인정보에 접속 및 이용가능하도록 복원할 수 있는 역량;
- 개인정보의 안전을 보장하기 위한 기술상 및 조직 차원의 조치 효율성을 정기적으로 점검 및 검정, 평가하는 절차.
11. 귀하의 개인정보 처리 관련해 귀하에게는 어떤 권리가 있는가?
귀하가 EEA 국가 이내에 거주할 시에는 어떤 경우에 다음과 같은 권리가 부여될 수 있다: -
- 당사가 처리하는 귀하 관련 개인정보 접속권 요청; 본 권리를 통해 귀하는 당사가 귀하 관련 개인정보 보유 관련 여부를 파악할 수 있으며, 그럴 경우, 그 개인정보에 대한 정보 및 사본 입수가 가능하다.
- 귀하의 개인정보 수정을 요청; 본 권리를 통해 귀하는 부정확하거나 불완전한 귀하의 개인정보를 수정할 수 있다.
- 귀하의 개인정보 처리 거부 요청: 본 권리를 통해 귀하는 WGSN사가 귀하의 개인정보 처리를 중단해 달라고 할 수 있다.
- 귀하의 개인정보 삭제 요청: 본 권리를 통해 귀하는, 그런 개인정보가 목적 수행에 더 이상 필요치 않을 경우를 포함해, 귀하의 개인정보를 삭제해 달라고 할 수 있다.
- 귀하의 개인정보 처리에 대한 제재 요청: 본 권리를 통해 귀하는 WGSN사가 귀하의 동의를 포함해, 제한적인 경우에만 귀하의 개인정보를 처리해 달라고 할 수 있다.
- 귀하의 개인정보 이식을 요청: 본 권리를 통해 귀하는 WGSN사에 제공한 개인정보의 사본 (정리가 되어 있어 보통 사용하는 기기에서 판독할 수 있는 방식) 을 받을 수 있거나 또는 WGSN사로 하여금 그런 개인정보를 다른 데이터 관리자에게 전송해 달라고 할 수 있다.
- 프로파일링을 포함해, 귀하가 자동화 처리에 상당한 영향을 받을 수 있는 그런 결정 대상이 되지 않을 것을 요청.
귀하가 캘리포니아 (CALIFORNIA) 에 거주할 시에는 제11항에서 제시한 많은 권리를 누릴 수 있고 또 어떤 경우에는 다음과 같은 권리가 부여되어 있다:-
직접적인 마케팅 용도로 당사가 제3자와 공유한 개인정보에 대해 특정한 정보의 접속권 요청.
이런 권리를 행사하기 위해서는legal@wgsn.com에 연락을 취하면 된다. 당사에서는 현지 법률과 당사의 방침 및 절차에 따라 그런 요청을 처리할 것이다. 귀하에게 해당 정보를 공개하기 전에 귀하의 신분 확인 및 보안 차원에서 당사에서는 귀하에게 추가 정보를 요구할 수도 있다.
12. 질문이 있거나 추가 정보가 필요하면 어떻게 해야 하는가?
본 통지서 및 당사의 개인정보보호 관행에 관해 질문이 있을 경우 legal@wgsn.com 를 통해 보내 주시거나, WGSN Ltd, Floor 2, 15-19 Bloomsbury Way, London, WC1A 2TH 에 편지를 보내시거나 또는 legal@wgsn.com에 메일을 주셔도 된다.
g당사에서 귀하의 정보를 사용하는 방법에 대해 불만을 제기하고 싶으면 legal@wgsn.com 를 사용해 연락을 주시면 되는데 당사에서 최선을 다해 도움을 드릴 것이다. 귀하가 EEA 이내에 거주할 시에는 귀하 거주 국가의 관련 데이터 보호 감독 관청에 불만을 제소할 권리가 있다. 그렇지만 귀하의 현지 감독 관청에 연락하기 전에 당사가 귀하의 우려 사항을 처리를 기회를 주면 감사하겠으며 당사에 우선 연락을 주시기 바란다.